TROCAS

 

1) Antes de enviar a peça:
Fale conosco através do email (vendas@decfitness.com.br), por telefone (79) 3022-7464 ou pelo Whats (79) 98828-8487 no prazo máximo de 7 dias corridos, contados a partir da data que recebeu seu pedido. 


2) Após solicitar a troca e receber a autorização:
Você poderá encaminhar as peças para o endereço abaixo. Os fretes de troca não são pagos pela loja.

 

DISTRICT COMPANY MODA FITNESS EIRELI

CNPJ: 21821377000181

Rua Laranjeiras, 621 LOJA, Centro,

Aracaju - SE - CEP: 49010-000
 


3)  Antes de enviar, confira aqui algumas informações importantes.


Em todos os casos de troca as peças precisam ser enviadas:


- Dentro das embalagens originais.
- Com todas as etiquetas (composição, tamanhos e tags) fixas na peça.
- Sem nenhum indício de uso. Isso inclui mau cheiro, avarias ou danos à peça.
- Sem nenhum indício de lavagem.
- Sem alterações feitas na peça pelo cliente. Peças com ajustes, bainhas, costuras, entre outros.

 

Após recebermos as peças para trocas e seguindo as informações acima, um código de troca será enviado para o seu e-mail. Caso a troca seja recusada, o produto ficará na loja aguardando retirada ou enviaremos novamente após pagamento do frete.

 


4) Análise e envio do código de troca:


Assim que sua caixa chegar aqui, nosso setor de qualidade irá verificar as peças.

Após avaliação você será comunicado por email sobre sua troca.
Este processo pode levar entre 1 e 5 dias úteis e não esqueça que esse prazo só começa a contar após o dia de recebimento da caixa.


Depois do processo de análise, enviaremos um código de troca em seu e-mail. Com este código, você poderá escolher outros produtos ou usar o valor de sua troca como desconto em qualquer outro produto do site. 

 

 

 

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ATENDIMENTO WhatsApp : (79) 98828-8487 Telefone: (79) 3022-7464 (08:30 ás 17:30) Email: vendas@decfitness.com.br LOJA VIRTUAL DISTRICT COMPANY
DISTRICT COMPANY MODA FITNESS EIRELI
CNPJ: 21821377000181
Rua Laranjeiras, 621 LOJA
Centro
Aracaju - SE
Brasil - 49010-000

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